“慢即是快。”
林国栋（铭客传动创始人）接受X-MAN加速器的采访时，反复强调这句话。实践证明，正是靠着这个大道至朴的信念，他把一家小小的钢带企业做到了在全球该领域有着很高的知名度。
林国栋带领的铭客传动在行业内以稳健著称，无论是在内部管理上，还是在对外市场开拓上，他都坚信制造业最核心的元气是“稳”——人心稳、市场稳、产品稳。
正如他稳定的事业轨迹一般：18年始终沉浸于钢带行业。“命运安排，没得选择，我只会干这个。”他笑着调侃自己。
林国栋毕业于厦门大学飞行器动力工程专业，毕业后在全球知名钢带企业Sandvik就职7年，2012年在上海创立“铭客钢带”品牌，2018年在南京投资建生产基地，如今该企业已成为全球高强度精密钢带行业的领导品牌，近11年平均每年增长20%，产品国际市场占有率位攀升至行业龙头，未来10年致力于打造隐形冠军的市占率第一的品牌。
“今年营收预计能达到1.5亿元，人均产值130万元左右，是同行业平均值的近两倍。”林国栋说。
面对如此喜人的业绩和强劲的势头，铭客背后的法宝究竟是什么？他从产品、市场、管理三个方面给出了详尽的解答。
据他介绍，铭客的核心产品是应用于不同场景的钢带。与传统产品相比，铭客的钢带可谓是钢中贵族，不仅强度超高、柔韧性好，而且适用性很广泛。“原材料都是精心筛选的优质钢材，制作工艺则引进了全球先进的加工技术。同时，还引入了全球前沿科技为产品注入稳定的核心性能参数。总之，一切要素都向全球一流水平对齐。”林国栋说。
林国栋以人造板为例讲解了钢带在生产中的重要性：钢带在连续压机中扮演核心零部件的角色，由于在生产过程中钢带和板材直接接触成型，钢带的质量很大程度决定了最终板材的表面质量。在八尺钢带中有一道纵向焊接的无缝拼接工艺，厚度公差和焊接形变都要控制在非常精密级别的要求。钢带的另外一个重点是疲劳强度，直接决定了钢带的使用寿命。铭客钢带在出厂前的模拟钢带在压机上的弯曲测试，很好的保障了钢带品控的稳定性。
得益于过硬的产品，再加上规模化效益带来的优势，铭客钢带涉足的行业越来越多，比如燃料电池、汽车轻量化、烘焙、化工结片造粒、人造板、陶瓷大岩板、橡胶板等。
能够跻身行业领先地位，仅靠产品优势是远远不够的，企业管理同样至关重要。
在组织管理方面，林国栋一直追求松弛感。“我几乎从不加班，也不营造加班的氛围，不希望员工太过焦虑，希望大家都能在工作之余感受到内心的幸福感。”林国栋补充到：不焦虑不代表轻视效率，恰恰相反，是确保员工有更好状态，达到事半功倍的效果。“项目效率肯定是任何一家公司都会追求的，追求效率跟我们的文化宗旨并不冲突。”
其次，凝聚人心也很重要。“铭客一直保持持续盈利状态，这跟我的经营理念有很大关系。我在生活中很朴素，没有奢侈消费的，开的车也就三十几万而已。因为我更愿意建立一套风险制度，让大家都有稳定的预期。另外，也制定了一套分钱制度，在推进的时候，员工内心的凝聚力就容易起来。因为大家都知道，拿钱这件事情是有稳定预期的。”
林国栋进一步解释到，铭客产品对人的依赖度很高，其实也是对工匠精神的依赖，他们需要工作很多年才能获得好的职业技能状态，产品质量才能稳定。反之，他们的稳定也依赖于企业这个组织，企业必须带给他们稳稳的安全感。两者是相辅相成、互相成全的。
“欧洲隐形冠军模式是我创业的动力及标杆榜样。不同于抓流量的风口行业，精密制造的底层逻辑都是慢变量。长期坚持做难而正确的事情，今天主要行动都是为了赋能至少是3年后的长期目标。”三年前，林国栋用重金打造了学习型组织，通过一套培养筛选机制，为企业培养适合自己特点的人才，解决临时缺人靠外部市场获取不稳定的问题。
三年前发出的箭，今天中了靶心。
在众多创业者还在摸索出海的当下，林国栋早早布局的出海业务已经为企业扛起大旗。
依靠自己建立的人才培养机制，铭客多年前便着手组建了海外事业部，并有意培养一批服务出海业务的人才。
就拿销售渠道来说，铭客在找到国外代理商之后，漂洋过海把他们带到国内进行统一销售服务培训，经过多年持续发力，目前拥有10多个海外代理商渠道，客户遍布全球10多个国家和地区。
“海外的营收已经占到整个营收的40%了，增长势头还是很好的。我们出海也差不多10年了，一直都在稳步增长。业务场景很均衡，不依赖某个单一业务场景，也不依赖某个单一市场，像巴西、泰国、马来西亚、土耳其、伊朗、俄罗斯等都有我们的业务。而且，同时抓海外和国内市场，力求达到平衡。”
说到未来，林国栋表示自己对企业的愿景很简单：未来几十年，铭客能够一直保持健康发展，成为钢带这个细分领域的标杆企业。
发布时间: 2024-05-29